Портал неравнодушных людей: как «Добро.ру» развивает волонтерское движение

Проектов, организаторов общественных движений и волонтеров становится все больше, и сориентироваться в мире бескорыстной помощи было бы совсем непросто, если бы не платформа «Добро.ру». Здесь собраны и систематизированы тысячи проектов из всех регионов России и зарегистрированы миллионы волонтеров. С помощью платформы можно стать добровольцем, совершенствоваться, создавать и продвигать собственные инициативы. 

Объясняем, как вступить в добровольческую экосистему и начать действовать. 

Интернет-платформа «Добро.ру» была создана 6 лет назад Ассоциацией волонтерских центров и с тех пор стала крупнейшим ресурсом взаимодействия для сотен тысяч проектов и миллионов добровольных участников, настоящей экосистемой для развития созидательной гражданской активности.

По данным Ассоциации волонтерских центров, на платформе зарегистрировалось уже более 4 млн волонтеров и свыше 55 тыс. организаторов инициатив, которым требуется волонтерская помощь. За более чем 30 млн часов выполнено 300 тыс. добрых дел.

«Изначально была задача дать возможность волонтерам подобрать что-то интересное, а организаторам — найти волонтеров. Теперь же «Добро.ру» — целая экосистема с возможностью обучаться, собственным журналом, который помогает конвертировать истории волонтеров в полезные действия, и более широкими возможностями для пользователей, чем просто волонтерство», — рассказал порталу зампредседателя совета Ассоциации волонтерских центров и директор по продукту «Добро.рф» Матвей Масальцев.

Воспользоваться сервисом «Добро.ру» очень просто. Надо зайти на портал по ссылке https://dobro.ru/ и нажать кнопку «Стать волонтером». После заполнения небольшой анкеты начинающий волонтер может получать и самостоятельно откликаться на предложения, которые соответствуют его интересам и умениям. Выбор на платформе огромный: экологические акции, забота о пожилых и детях, помощь в организации праздников, а также волонтерство, связанное с профессиональной деятельностью, например, для медиков, психологов или педагогов.

В разделе «Волонтеры» есть данные об участниках, с количеством проектов, в которых они приняли участие, и оценкой. Работу волонтеров оценивают организаторы акций. Подобрать себе занятие по душе можно в разделе «Добрые дела», выставив фильтр по тематике, месту и времени проведения, или в разделе «Организаторы», где зарегистрированы все крупные российские компании, развивающие волонтерское направление, а также НКО.

«Добро.Журнал» представляет истории участников волонтерского движения — известных персон и обычных людей. Здесь также можно почитать о таких событиях, как международный форум #МЫВМЕСТЕ-2022, или узнать о том, как крупные российские компании развивают корпоративное волонтерство.

Информация обо всех актуальных мерах поддержки НКО и волонтеров собрана в разделе «Добро.Навигатор». Быстро найти или получить помощь внутри добровольческого сообщества помогает мини-приложение «Добро.Взаимно», ведь и самим волонтерам тоже иногда надо починить компьютер или помочь с доставкой. Участники сообщества пишут, какую помощь они могут оказать и в какой нуждаются сейчас.

Волонтерские университеты

Со стороны волонтерство может выглядеть как несложная работа на благо общества в свободное от основной работы или учебы время. На практике же все гораздо сложнее и интереснее. Практически все волонтерские инициативы не воплотить в жизнь без сплоченной команды, которую надо уметь собрать и мотивировать. Очистка ближайшего парка от мусора или доставка продуктов пожилым жителям района требует не только человеческих, но и материальных ресурсов. Дети с ограниченными возможностями нуждаются в помощи, но она должна быть квалифицированной.

Получается, что каждая такая инициатива требует не только желания сделать что-то хорошее, но еще знаний и умений, которые можно получить на платформе «Добро.ру». Опыт и обучение позволят со временем вырасти из начинающего волонтера до организатора собственных проектов или просто прокачать социальные навыки, которые нигде не будут лишними.

Крупнейший и один из самых важных ресурсов в экосистеме — «Добро.Университет». Здесь учатся волонтеры разного уровня подготовки и направлений работы. Можно пройти обучение для новичков или выбрать курс, который поможет создать и развить свой собственный проект, например, «Как получить грантовую поддержку», «Волонтерский фандрайзинг» или «Взаимодействие с бизнесом». Важно, что работают и офлайн-курсы (в некоторых регионах), и онлайн-обучение для тех, кто может учиться только удаленно.

Волонтерство шире обычного хобби, а знания, которые можно получить в «Добро.Университете», пригодятся не только в реализации волонтерских проектов. Например, курс «Управление конфликтами» или «Социальное проектирование». Сейчас на ресурсе «Добро.Университет» обучается более 500 тыс. студентов.

«Обучение в «Добро.Университете» со временем стало более универсальным: сейчас у нас есть курсы для некоммерческого сектора по социальному проектированию, работе с командой и другим софт скиллс. Всего свыше 70 открытых и бесплатных курсов», — рассказывает Матвей Масальцев.

Пропуск в большую науку

Портал развивается в двух направлениях: запуская новые сервисы для пользователей, а также объединяясь с другими платформами для совместных проектов.

Один из новых разделов экосистемы — «Добро.Наука» — посвящен научному волонтерству. Здесь уже появились первые задания, которые дают возможность присоединиться к экокампусу Университета дружбы народов в Москве, стать участником экопатруля, помочь школьной библиотеке или присоединиться к волонтерам-медикам.

Задачи будут касаться в основном сбора, обработки и анализа данных. Участники смогут фотографировать объекты культурного наследия, растения и животных, обучать искусственный интеллект, оцифровывать архивные документы и помогать в полевых исследованиях. Результаты волонтеров пригодятся ученым в работе и, возможно, помогут сделать важный вывод или открытие быстрее, чем это произошло бы без участия добровольных помощников.

Ассоциация волонтерских центров реализует этот проект в сотрудничестве с Координационным советом по делам молодежи в научной и образовательной сферах Совета при Президенте России по науке и образованию.

Недавно для организаторов волонтерских акций появилось мобильное приложение Добро.ру, где можно создать акцию, одобрить заявки волонтеров и проставить часы работы после завершения доброго дела.

Еще одну площадку для старта волонтерской работы «Добро.ру» развивает в партнерстве с «ВКонтакте» — это мини-приложение «Другое Дело». Волонтерам предлагается выбрать задание, за выполнение которого они получат баллы, которые потом можно обменять на что-то полезное и приятное, скажем, на билеты в театр или стажировку в компании мечты.

Недавно также запущены благотворительные проекты совместно с Wildberries и «Мел.ру». Экосистема добра постоянно расширяется.


Ольга Цыбульская