Среди ключевых задач центра:
— консультирование по общим правилам приема и нормативному правовому регулированию приемной кампании;
— помощь в использовании суперсервиса «Поступление в вуз онлайн» на портале госуслуг;
— разъяснение правил поступления на программы бакалавриата, специалитета, магистратуры, аспирантуры, ординатуры и ассистентуры-стажировки;
— консультирование по вопросам целевого обучения и целевой квоты;
— разъяснение правил приема иностранных граждан (по квоте Правительства и в общем порядке);
— предоставление информации о специальных условиях обучения и получении второго высшего образования для лиц с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья;
— помощь в решении вопросов, связанных с поступлением в конкретный вуз: запись на вступительные испытания, отслеживание конкурсных списков, заключение договора, зачисление и предоставление мест в общежитиях.
По завершении приемной кампании контакт-центр продолжит работу и станет единой горячей линией по всем вопросам высшего образования и науки.
Контакт-центр создан на базе ситуационного центра Минобрнауки России, расположенного в РТУ МИРЭА. Отметим, что специально для него возведено новое модульное здание общей площадью более 1200 кв. м.
